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喬遷之喜卻遭遇搬家公司現場漲價

编辑作者:黄色视频做爰视频 发布时间:2019-06-13 16:34
  近日,本是喬遷之喜的徐女士,卻因爲找搬家公司搬家,經曆了一件窩心事兒。在搬家的前後先後遭到“釣魚”、坐地起價、開車堵路……

  同時徐女士的遭遇,折射出目前整個搬家行業的亂象。搬家公司與顧客之間,屢屢因價格、物品損壞等産生糾紛;沒有資質的黑搬家公司可隨意在網上發廣告,花錢就能置頂;搬家行業內部,企業間互相侵權、不正當競爭也是常有的事。

  “搬家公司電話裏說好200元就能搬,到了現場竟改口要到了800元。”徐女士回憶,自己頭一次真切地體會到什麽叫“坐地起價”。

  “搬家公司解釋,200元只是車費,每名工人需要加80元的搬家費,每件大家具還要再加50元。與此同時,一輛廂式貨車裝不下所有的家具,至少需要4輛車。”徐女士稱,自己反問對方爲何早不說清楚,得到的答案是,不標價200元,根本接不到活,這叫“釣魚”。

  情急之下,徐女士准備換一家搬家公司。叫來的第一家搬家公司只得開車離開。“沒想到過了沒一會兒,第一家搬家公司換了一輛貨車,堵住了出口。”他介紹,導致第二家搬家公司無法正常進出。隨即,徐女士撥打110報警。

  民警趕到後,勸其離開,最終也並未奏效。“第一家搬家公司的車耗了近4個小時,最終我給了他們40元,才算了事。”

  第二家搬家公司在电话中说好一口价400元,最终也未能兑现。“家具都运到目的地准备往楼上搬时,工人突然提出,有一幅画上楼困难,需要加价 100元。”徐女士说,没想到眼看要到家了,还有新的收费名目。为了尽早庆祝乔迁之喜,徐女士最终加价40元,赶紧结束了此次搬家。

  因爲徐女士事先並未與任何一家搬家公司簽訂合同或協議,導致事後即便徐女士投訴兩家搬家公司,工商系統和消費者保護協會也無能爲力。

  網上可隨意發布,花錢置頂、刷排名

  濟南搬家行業協會網站上的搬家公司是如何審核的?劉汝安介紹,公司必須提供營業執照、5輛以上公司名下的貨車行駛本,對應的搬家工人及相應的經營年限等信息。

  但在趕集網等網站,記者發現,想發布搬家公司的信息,其實什麽資質和手續都不需要提供。近日,記者用虛假姓名和電話在趕集網發布搬家公司信息,輕而易舉就通過了審核,一條假的搬家商家信息僅耗時一兩分鍾,很快就能出現在趕集網搬家類目中。相隔數日,虛假廣告仍未被審核查出,一直刊登在該網站上。

  與此同時,趕集網網站宣稱,若想讓自己的搬家信息“排名靠前、時間顯示最新”,刷新一次要4元錢。如果希望信息置頂,排名提前到第一頁,每日費用要50元。

  “這些廣告費用,肯定都要攤到客戶身上。”劉汝安說,據他了解,目前濟南大型正規搬家公司已經鮮有人再做廣告。

  記者隨機從趕集網上選取了幾家搬家公司,從山東工商局的紅盾信息網查詢,不少公司未注冊營業執照,不在政府監管範圍內。

  一大型搬家公司負責人介紹,他們自己發布的信息,因爲從來不花錢刷新、置頂,永遠被排在最後一頁的末尾。恰恰相反,一些沒有資質的搬家公司,永遠排在前列。“如果不花錢刷新,很快就被擠到後面去了。”

  先低價攬活,再現場擡價

  所謂的“釣魚”究竟是怎麽回事?其實就是低價攬活,現場擡價。這些搬家公司一般先通過網站、小區張貼廣告等方式做宣傳,以超低價格吸引客戶,再坐地起價。此外,還有破壞物品不賠償、不開發票、不簽合同等各種糾紛。

  “其實在全國各地,搬家行業都很混亂,都沒有徹底整頓規範起來。”一家搬家公司負責人介紹,真收240元搬家公司肯定賠錢,一個搬家工人的人工費一天就得400元,還有一輛廂式貨車的運輸成本。